LES RETOURS NE NOUS INTÉRESSE PAS, C'EST UNE PERTE DE TEMPS ET D'ARGENT INUTIL
SOYEZ SUR DE VOTRE ACHAT, SI BESOIN CONTACTEZ NOUS 7j sur 7 CONTACT
A lire impérativement avant tout retour, si une de ces conditions n'est pas respecté, vous ne serez pas remboursé
Le Retour d'un article, doit se faire dans des conditions IDENTIQUE à celle de son expédition, sinon ce sera un MOTIFS DE REFUS de remboursement
L'article doit nous revenir identique a sa réception : neuf, propre, complet et rangé dans sont emballage d'origine avec tous ces accessoires (Il sera contrôlé à sa réception)
Même Emballage/Protection du colis (Sauf accord contraire écrit)
Transporteur identique à celui de son expédition, Poste / Mondial Relay (Sauf accord contraire écrit)
Le retour doit êtres effectué dans les 7 jours MAXIMUM après sa réception
RÉCEPTION : Seule la date de livraison faisant foi
RETOUR : seule la date d'expédition faisant foi
Passé le délais de 7 jours
Tout retour sera refusé
Toutes dépense que vous aurez engagé, resterons a votre charge
LES RETOURS SONT UNE PERTE DE TEMPS ET D'ARGENT INUTIL, SOYEZ SÛR DE VOTRE ACHAT, SI BESOIN CONTACTEZ NOUS 7j sur 7j CONTACT
Seulement pour le retour d'un article NEUF, Suivre les démarches ci-dessous :
Copier/coller le Formulaire de retour (Liens en bas de page) dans CONTACT (Inutile de l'imprimer)
Le remplir, puis nous l'envoyer
Attendre notre accord par Mail dans les 24 heures
Articles NON REPRIS, AUCUN RETOUR pour les articles suivant :
Tout Articles d' OCCASION
Tous CADRE PHOTO (trop fragile)
Bulle Moto/Scooter (Trop fragile et rayable)
Tout articles sorti de sont emballage d'origine (Blister / sachet soudé etc..)
ARTICLE 10 (dans les CGV) Modalités d’exercice au droit de retour d'un article
Conformément aux dispositions légales, vous pouvez exercer votre droit de retour :
dans les 7 jours qui suivent la réception de votre produit
Des pénalité a hauteur de 10% de la valeur de l'article peuvent etres retenu (Voir ci-dessous)
Sur la fiche de retour, pensez a en préciser la raison
Vous pourrez alors opter pour un de ces choix :
Un Remboursement (Voir condition dans les CGV)
Un Avoir
L'achat immédiat d'un nouvelle article
N'oubliez pas de préciser votre choix dans la FICHE de retour
1/ Retour avec une demande de Remboursement :
Remboursé :
Seule L'article vous sera remboursé au prix payé *-10% (*Si celui ci était la dernière pièce en stock ou si le colis fait retour pour NON récupération/refus par le client au livreur)
NON Remboursé :
Les frais de paiement : PayPal / Stripe
Les frais d’expédition
Les Frais de retour
10% de la valeur de l'article (Si celui ci était la dernière pièce en stock / si le colis fait retour pour NON recuperation/refus par le client chez le livreur)
Pour un retour d'article, suite à une erreur de Référence de notre part, 100% de votre achat vous sera remboursé
LES RETOURS NE VOUS INTÉRESSE PAS ET NOUS NON PLUS
Délais de remboursement :
Dans les 10 jours Maximum après la réception de l'article
2/ Retour avec une demande d'AVOIR ou ACHAT :
Remboursé :
L'article au prix payé
NON Remboursé :
Les frais d’expédition
Les frais de retour
Les frais Paypal
A PAYER :
Les frais d’expédition du nouvelle article
Frais Paypal sur la différence
* L'avoir est valable 2 ans (24 mois) a compter de la réception de la fiche retour
Conditions relatives au retour d'un article
Le(s) article(s) retourné(s) doivent être neufs, non utilisés et dans leur boite d'origine parfaitement intacte (non déballé)
Le(s) article(s) retourné(s) doivent êtres identique a celui reçu, dans le même état, complet dans sa boite d’origine non détruite (Sous blister si reçu dans ces conditions)
Le retour dois se faire dans les même condition que l’expédition
Emballage identique
Expéditeur identique
Condition d'expédition identique a celle de sa réception (Ex : Mondial Relay, Colissimo, Chronopost etc ....)
Les produits retournés seront vérifiés par notre service
S’ils remplissent les Conditions relatives au retour d'un article, la demande de remboursement sera effectuée
Dans le cas contraire l'article vous sera retourné a vos frais, après avoir perçu la somme correspondante au frais d’une réexpédition (Nous consulter ou voir le montant précisé et détaillé sur votre facture d'achat original a Frais de port TTC)
Aucun retour ne sera accepté sans ce document au préalablement rempli → Formulaire de retour